ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Στο πλαίσιο της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων o Χρήστης θα λάβει τη νόμιμη ενημέρωση σε σχέση με τα ακόλουθα ερωτήματα:
- Ποιος είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας;
- Ποια προσωπικά δεδομένα σας συλλέγουμε;
- Ποιοι οι τρόποι συλλογής των προσωπικών δεδομένων σας;
- Ποιες οι αρχές και νομικές βάσεις συλλογής και επεξεργασίας;
- Ποιος ο σκοπός και ποια η νομική βάση της κάθε επεξεργασίας;
- Ποιο το νομικό πλαίσιο της Εμπορικής επικοινωνίας μας;
- Πόσο χρόνο διατηρούνται τα δεδομένα σας;
- Πώς μπορείτε να ενημερώνεσθε και να διαχειρίζεσθε οι ίδιοι τα στοιχεία σας;
- Ποια είναι τα δικαιώματά σας και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε;
- Ποιες είναι διαδικασίες για την άσκηση των δικαιωμάτων σας;
- Ποιοί είναι οι τρίτοι αποδέκτες των δεδομένων σας ;
- Πώς διασφαλίζεται η ασφάλεια των δεδομένων σας;
- Τι ισχύει για τα Cookies;
- Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική
Δίνουμε προτεραιότητα στο σεβασμό των προσωπικών σας δεδομένων και λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για την τήρηση της ισχύουσας νομοθεσίας σε σχέση με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Οι παρακάτω όροι επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων από τον διαχειριστή της Ιστοσελίδας κο Φαίδωνα Ιωαννίδη αφορούν ανά περίπτωση τους Απλούς επισκέπτες, τους Εγγεγραμμένους Χρήστες και τους Συνδρομητές της Ιστοσελίδας, όπως οι κατηγορίες αυτές ειδικότερα αναλύονται στους Όρους Χρήσης (οι οποίοι αποτελούν αναπόσπαστο μέρος με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Απορρήτου).
1. Ποιος είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας;
- Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι ο διαχειριστής της Ιστοσελίδας κ. Φαίδων - Γεώργιος Ιωαννίδης, κάτοικος Κω, 4ο χλμ. Επαρχιακής οδού Κω - Χωρίων. Στοιχεία επικοινωνίας: τηλ: 6947661394, φαξ 22420 23372, email vimatisko@hotmail.com, ΑΦΜ 130634385, (εφεξής «Διαχειριστής της Ιστοσελίδας»).
- Στοιχεία επικοινωνίας: Για οποιοδήποτε θέμα αφορά την παρούσα πολιτική απορρήτου και την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε με τους εξής τρόπους:
Α) Με τηλεφωνική Εξυπηρέτηση στα τηλέφωνα 22420 23372, Δευτέρα έως Παρασκευή 8.00 πμ-15.00 μμ.
Β) Με αποστολή Email στο vimatisko@hotmail.com
Γ) Με αποστολή απλού ταχυδρομείου στην Δ/νση ταχυδρομείου: 4ο χλμ. Επαρχιακής οδού Κω - Χωρίων (Τ.Θ. 72)
2. Ποια προσωπικά σας δεδομένα συλλέγουμε (ενδεικτική περιγραφή);
Στα προσωπικά δεδομένα σας ανήκει κάθε πληροφορία που επιτρέπει, είτε από μόνη είτε συνδυαστικά με άλλες, την ταυτοποίησή σας, κατά τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679) του Νόμου 4624/2019, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας και των αποφάσεων της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
Πρόκειται για πληροφορίες που καταχωρείτε ηλεκτρονικά κατά τη δημιουργία και διαχείριση Λογαριασμού (είτε ως εγγεγραμμένος Χρήστης είτε ως Συνδρομητής), όπως ενδεικτικά ονοματεπώνυμο, όνομα χρήστη και ηλεκτρονική διεύθυνση (email) και κωδικός καθώς και τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την τιμολόγηση των συνδρομητικών υπηρεσιών (ενδεικτικά επωνυμία, επάγγελμα, ΑΦΜ, ΔΟΥ, Διεύθυνση και τηλέφωνο εταιρείας), προσωπικά δεδομένα που τυχόν περιλαμβάνονται στο περιεχόμενο Χρήστη οποιασδήποτε μορφής που αναρτάται στην Ιστοσελίδα, τις πληροφορίες που περιλαμβάνονται στις αγγελίες και τις πληροφορίες του επαγγελματικού οδηγού ή στην επικοινωνία που απευθύνεται προς την Ιστοσελίδα και άρχεται με πρωτοβουλία του Χρήστη, φωτογραφίες Χρήστη αλλά και για πληροφορίες που αφορούν τη λειτουργία της Ιστοσελίδας όπως για παράδειγμα πληροφορίες που ο διαχειριστής της Ιστοσελίδας συλλέγει αυτόματα με τη χρήση cookies (για παράδειγμα ιp address, χώρα προέλευσης χρήστη, url Ιστοσελίδας στην οποία πλοηγείται ο Χρήστης). Επιπλέον, είναι δυνατό να συλλέγουμε δεδομένα ως συγκεντρωτικά και μόνον στατιστικά στοιχεία, λαμβάνοντας όλα τα απαραίτητα εχέγγυα που δεν επιτρέπουν την ταυτοποίησή σας.
3. Ποιοι οι τρόποι συλλογής των προσωπικών δεδομένων σας ;
Η Εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά σας δεδομένα για την πλοήγηση στην Ιστοσελίδα, το άνοιγμα λογαριασμού του Εγγεγραμμένου Χρήστη και Συνδρομητή, καθώς και δεδομένα που προκύπτουν από τη χρήση των εργαλείων της καθώς (όπου καθένα από τα ανωτέρω ισχύει), την ανάρτηση φωτογραφιών, την καταχώριση στοιχείων σε αγγελίες και στον επαγγελματικό οδηγό, την επικοινωνία σας με την Ιστοσελίδα μας, με τη συναίνεσή σας και την αποδοχή Όρων Χρήσης, όπως ενδεικτικά:
• όταν συμπληρώνετε τα στοιχεία σας για την εγγραφή ως Εγγεγραμμένος Χρήστης ή ως Συνδρομητής, καθώς και για θέματα εκτέλεσης της συμβατικής μας σχέσης και έκδοσης ή αποστολής τιμολογίου ή απόδειξης παροχής υπηρεσιών (αναλόγως του τι ισχύει κάθε φορά).
• όταν αναρτάτε οικειοθελώς και αυτοβούλως οποιασδήποτε μορφής Περιεχόμενο Χρήστη στην Ιστοσελίδα
• όταν εγγράφεστε οικειοθελώς στη λίστα για να λαμβάνετε ηλεκτρονικά ενημερωτικά δελτία
• όταν με δική σας πρωτοβουλία αποστέλλετε επικοινωνία προς την Ιστοσελίδα, με περιεχόμενο που ενδεχομένως να περιλαμβάνει προσωπικά δεδομένα
• όταν επισκέπτεσθε την Ιστοσελίδα συλλέγουμε με τη χρήση cookies πληροφορίες από την τερματική σας συσκευή, όπως η διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου σας (IP), χώρα προέλευσης χρήστη, url Ιστοσελίδας στην οποία πλοηγείται ο Χρήστης κλπ.
- Όταν δηλώνετε στοιχεία για την καταχώριση σε αγγελίες και στον επαγγελματικό οδηγό
Ειδικότερα ανά σκοπό επεξεργασίας, οι νομικές βάσεις της επεξεργασίας (συγκατάθεση και λοιπές νομικές βάσεις) αναλύονται κατωτέρω στο άρθρο 5.
4. Ποιες οι αρχές και νομικές βάσεις της συλλογής και επεξεργασίας;
Ο διαχειριστής της Ιστοσελίδας ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας εφαρμόζει όλες τις Αρχές Επεξεργασίας του ΓΚΠΔ 2016/679 (νομιμότητα, αντικειμενικότητα, διαφάνεια, περιορισμός σκοπού, ελαχιστοποίηση δεδομένων, ακρίβεια, περιορισμός χρόνου αποθήκευσης, ακεραιότητα, εμπιστευτικότητα και λογοδοσία). Επιπλέον, ο διαχειριστής της Ιστοσελίδας προστατεύει και διασφαλίζει όλα τα Δικαιώματά σας ως προς τη χρήση των Προσωπικών Δεδομένων σας (ενημέρωση, πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμός επεξεργασίας, φορητότητα, εναντίωση, όπως εξειδικεύονται στην ελληνική νομοθεσία και στο βαθμό που ισχύουν).
Οι νομικές βάσεις της συλλογής και επεξεργασίας είναι οι εξής (όπως αυτές ειδικότερα εξειδικεύονται κατωτέρω):
α) η συγκατάθεσή σας
ι) για την εγγραφή σας και τη δημιουργία Λογαριασμού Εγγεγραμμένου Χρήστη ή Συνδρομητή
ιι) για λήψη άμεσης εμπορικής επικοινωνίας από την Εταιρεία (στο email σας)
ιιι) για την ανάρτηση οποιαδήποτε μορφής Περιεχομένου Χρήστη στην Ιστοσελίδα
iv) για την επικοινωνία με την Ιστοσελίδα, η οποία άρχεται με πρωτοβουλία του Χρήστη
v) για την στατιστική ανάλυση με τη χρήση cookies
vi) την καταχώριση σε αγγελίες και στον επαγγελματικό οδηγό
Όταν μας δίνετε την συγκατάθεσή σας για οποιαδήποτε από τα ανωτέρω μπορείτε να την άρετε οποτεδήποτε για το μέλλον με επικοινωνία στα στοιχεία της Ιστοσελίδας καθώς και με διαγραφή (unsubscribe) στο αντίστοιχο υπερκείμενο σύνδεσμο στο email επικοινωνίας ή με πρόσβαση στο Λογαριασμό σας (εφόσον διαθέτετε). Επισημαίνεται ότι στην περίπτωση άρσης της συγκατάθεσης εκ μέρους σας, δε θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση της.
β) το έννομο συμφέρον μας
ι) για την ασφάλεια του Λογαριασμού σας και την ταυτοποίησή σας όπου απαιτείται, που είναι και προς όφελός σας για την αποφυγή απάτης ή περιστατικού παραβίασης ασφαλείας,
ιι) για τη λειτουργία της Ιστοσελίδας με τεχνικά άρτιο και με ασφαλή τρόπο
ιιι)για την ανάπτυξη της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας και την διαχείριση και βελτιστοποίηση των τεχνικών συστημάτων
ιv) για άμεση εμπορική επικοινωνία μαζί σας όταν είστε πελάτης-συνδρομητής μας (δηλαδή προβείτε σε συναλλαγή μαζί μας)
v) για στατιστική ανάλυση και επεξεργασία συγκεντρωτικών στοιχείων για την βελτίωση των υπηρεσιών μας, χωρίς να ταυτοποιείται συγκεκριμένο υποκείμενο και χωρίς να θίγονται τα δικαιώματα και οι ελευθερίες των υποκειμένων των δεδομένων.
vi) για να βελτιστοποιεί η Ιστοσελίδα τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών της
Όταν η νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον, έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην ανωτέρω επεξεργασία ανά περίπτωση επεξεργασίας. Επισημαίνεται ωστόσο ότι η Ιστοσελίδα δικαιούται να επικαλεστεί επιτακτικούς και νόμιμους λόγους για να συνεχίσει την επεξεργασία αυτή (πχ. φορολογικές υποχρεώσεις, άρση αμφισβητήσεων κλπ) .
γ) η εκτέλεση της συμβατικής σχέσης που αναλαμβάνει η Ιστοσελίδα να εκπληρώσει προς εσάς στο πλαίσιο της σύμβασης παροχής συνδρομητικών υπηρεσιών.
δ) η συμμόρφωση με την νομική υποχρέωση της Ιστοσελίδας προς τήρηση των φορολογικών υποχρεώσεων και διατάξεων καθώς και λοιπών νομικών προϋποθέσεων κατά την εκτέλεση της σύμβασης.
5. Ποιος ο σκοπός και ποιά η νομική βάση της επεξεργασίας;
Σκοπός Επεξεργασίας | Νομική Βάση Επεξεργασίας |
Δημιουργία και Διαχείριση Λογαριασμού (Εγγεγραμμένου Χρήστη ή Συνδρομητή) στην Ιστοσελίδα | α) η συγκατάθεσή σας για την δημιουργία Λογαριασμού στην Ιστοσελίδα β) το έννομο συμφέρον μας για την ασφάλεια του λογαριασμού σας και την ταυτοποίησή σας όπου απαιτείται |
Ανάρτηση και εμφάνιση αναρτημένου στην Ιστοσελίδα Περιεχομένου και σχολίων Χρήστη | η συγκατάθεσή σας για την ανάρτηση του Περιεχομένου Χρήστη και τη δημοσίευση του στην Ιστοσελίδα |
Εκτέλεση των υποχρεώσεων της Ιστοσελίδας σε σχέση με την παροχή συνδρομητικών υπηρεσιών εξ αποστάσεως και συγκεκριμένα:
| α) η εκτέλεση της συμβατικής σχέσης β) η συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις μας |
Λειτουργία της Ιστοσελίδας που περιλαμβάνει:
| α) Το έννομο συμφέρον της Ιστοσελίδας μας για την λειτουργία της με τεχνικά άρτιο και με ασφαλή τρόπο β) Το έννομο συμφέρον της Ιστοσελίδας για την ανάπτυξη της επιχειρηματικής δραστηριότητας και την διαχείριση και βελτιστοποίηση των τεχνικών συστημάτων. |
Εξυπηρέτηση Χρήστη (απλού επισκέπτη, Εγγεγραμμένου Χρήστη, Συνδρομητή) που περιλαμβάνει: - Επικοινωνία από τον χρήστη (ανεξαρτήτως κατηγορίας) στα μέσα επικοινωνίας της Ιστοσελίδας (email ή τηλεφωνικό κέντρο) (β νομική βάση) - Επικοινωνία από την Εταιρεία κατόπιν αιτήματος του πελάτη στα στοιχεία που δίνει ο χρήστης (β νομική βάση) - Εξυπηρέτησή του Χρήστη (ανεξαρτήτως κατηγορίας) γενικότερα για θέματα που σχετίζονται με τις υπηρεσίες, την Ιστοσελίδα κλπ (α νομική βάση) | α) το έννομο συμφέρον της Ιστοσελίδας να βελτιστοποιεί τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών της β) η συγκατάθεσή σας για λήψη επικοινωνίας από την Ιστοσελίδα για εξυπηρέτηση χρηστών |
Στατιστική ανάλυση στα πλαίσια της χρήσης cookies (α νομική βάση) Στατιστική ανάλυση και επεξεργασία συγκεντρωτικών στοιχείων για την βελτίωση των υπηρεσιών (β νομική βάση) | α)Η προηγούμενη συγκατάθεσή σας β)Το έννομο συμφέρον της Ιστοσελίδας για την βελτίωση των υπηρεσιών της |
Καταχώριση δεδομένων στις αγγελίες και στον επαγγελματικό οδηγό | Η προηγούμενη συγκατάθεσή σας |
6. Ποιο το νομικό πλαίσιο της εμπορικής επικοινωνίας μας;
Είναι αυτό που καθορίζει η νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή (ν. 2251/1994) και η νομοθεσία ιδιωτικότητας (ΓΚΠΔ 2016/679) ο νόμος 4624/2019, καθώς και περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών και τροποποίηση του ν. 2472/1997 (ν. 3471/2006), ως εκάστοτε ισχύουν.
6.1. Σκοπός επεξεργασίας και νομική βάση
6.2. Όπου για την πραγματοποίηση της εμπορικής επικοινωνίας απαιτείται συγκατάθεση, μπορείτε να επιλέξετε να λάβετε εμπορική επικοινωνία από εμάς σε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) που θα μας δηλώσετε. Σε περίπτωση που μας δώσετε συγκατάθεση για επικοινωνία χωρίς δήλωση συγκεκριμένης ηλεκτρονικής διεύθυνσης αλληλογραφίας, θα χρησιμοποιήσουμε το email επικοινωνίας που μας δώσατε κατά την εγγραφή σας ως Εγγεγραμμένος Χρήστης ή Συνδρομητής.
7.Πόσο χρόνο διατηρούνται τα δεδομένα σας;
7.1.Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα (στα οποία συμπεριλαμβάνονται και τα δεδομένα επικοινωνίας) για όσο χρονικό διάστημα συνεχίζετε να αλληλεπιδράτε με εμάς και είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας που περιγράφονται ανωτέρω (για παράδειγμα εάν διατηρείτε Λογαριασμό, αν είστε εγγεγραμμένοι για να λαμβάνετε εμπορική επικοινωνία από εμάς, για φορολογικούς σκοπούς κλπ). Τα δεδομένα παραμένουν στη βάση μας έως ότου αιτηθείτε τη διαγραφή τους (πχ σε περίπτωση αίτησης διαγραφής του λογαριασμού σας), εκτός αν η διατήρησή τους επιβάλλεται βάσει υποχρέωσης εκ του νόμου (πχ φορολογικούς σκοπούς).
7.2. Περαιτέρω, τηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τη νομική μας κάλυψη σε περίπτωση κάποιας διένεξης στο πλαίσιο χρήσης της Ιστοσελίδας καθώς και για τη διαχείριση από την Ιστοσελίδα τυχόν εννόμων αξιώσεων (π.χ. εξωδικαστική διαφορά, διαφορά ενώπιον δικαστηρίων ή/και εισαγγελικών ή άλλων αρχών), για το χρονικό διάστημα κατά το οποίο θα μπορούσε να προκύψει ευθύνη από την επεξεργασία, σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.
7.3.Για τον προσδιορισμό του χρόνου διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων, λαμβάνουμε υπόψη μας τη φύση των δεδομένων σας, την ποσότητα, το σκοπό επεξεργασίας τους, την ασφάλεια τους κτλ. Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας υπό την προϋπόθεση ότι δεν θίγονται έννομα συμφέροντα της Ιστοσελίδας ή/και δεν υφίσταται έννομη υποχρέωση τήρησής τους κατά τα ανωτέρω. Για την άσκηση του δικαιώματος σας παρακαλούμε επισκεφτείτε τη σχετική ενότητα στην παρούσα Πολιτική.
7.4.Σε κάθε περίπτωση, για όσο χρόνο διατηρούμε τα δεδομένα σας, αυτά είναι αποθηκευμένα με ασφάλεια, σύμφωνα και με τα μέτρα ασφαλείας του άρθρου 8 κατωτέρω
8. Πώς μπορείτε να ενημερώνεσθε και να διαχειρίζεσθε οι ίδιοι τα στοιχεία σας;
Ο χρήστης μπορεί να διαχειριστεί οποιαδήποτε στιγμή τα στοιχεία username και φωτογραφία μέσα από το προφίλ του. Επιπλέον σε περίπτωση μη δυνατότητας χρήσης του κωδικού πρόσβασης παρέχεται στον Χρήστη η δυνατότητα αλλαγής κατά την προβλεπόμενη διαδικασία. Ως προς τα λοιπά στοιχεία του λογαριασμού του, θα πρέπει να επικοινωνήσει με τον διαχειριστή της Ιστοσελίδας στα στοιχεία επικοινωνίας της που αναφέρονται στο άρθρο 1 ανωτέρω.
9. Ποια είναι τα δικαιώματά σας και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε;
Τα δικαιώματά σας μπορείτε να τα ασκήσετε στα στοιχεία επικοινωνίας της Ιστοσελίδας
Προς διευκόλυνσή σας, παραθέτουμε κατωτέρω αναλυτικό πίνακα με τα δικαιώματά σας και την σχετική επεξήγηση (η αναφορά σε άρθρα κατωτέρω αφορά στον Γενικό Κανονισμό περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων 679/2016):
Δικαίωμα | Επεξήγηση |
Πρόσβασης (άρθρο 15) | Μπορείτε να μας ζητήσετε να: • επιβεβαιώσετε αν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. • να σας δώσουμε πρόσβαση σε όποια δεδομένα δεν έχετε στη διάθεσή σας • να σας παράσχουμε άλλες πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως ποια δεδομένα έχουμε, γιατί τα χρησιμοποιούμε, σε ποιον τα γνωστοποιούμε, εάν τα διαβιβάζουμε στο εξωτερικό και πώς τα προστατεύουμε, για πόσο καιρό τα κρατάμε, ποια δικαιώματα έχετε, πώς μπορείτε να υποβάλετε μια καταγγελία, από πού πήραμε τα δεδομένα σας (στο βαθμό που δεν έχουν ήδη δοθεί πληροφορίες στην παρούσα Πολιτική). |
Διόρθωσης (άρθρο 16) | Μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβή προσωπικά δεδομένα. Μπορούμε να επιδιώξουμε να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των δεδομένων προτού τα διορθώσουμε. |
Διαγραφής (άρθρο 17) | Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα: • οποτεδήποτε όταν δεν χρειάζονται πλέον για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή • αν έχουν υποστεί παράνομη επεξεργασία Μπορούμε να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας εάν η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη: - για τη συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση - για την εκπλήρωση άλλου νόμιμου σκοπού ή άλλης νομικής βάσης ή - για τη σύσταση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών απαιτήσεων της Ιστοσελίδας μας. |
Περιορισμού επεξεργασίας (άρθρο 18) | Μπορείτε να ζητήσετε από εμάς να περιορίσουμε (δηλ. να διατηρήσουμε αλλά να μη χρησιμοποιήσουμε) τα προσωπικά σας δεδομένα, όταν: • η ακρίβειά τους αμφισβητείται (βλέπε Διόρθωση), ώστε να μπορέσουμε να επαληθεύσουμε την ακρίβειά τους ή • η επεξεργασία είναι παράνομη, αλλά δεν θέλετε να διαγραφούν ή • δεν είναι πλέον απαραίτητη για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, αλλά εξακολουθείτε να τα χρειαζόσαστε για την θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών απαιτήσεων ή υπάρχει άλλος νόμιμος σκοπός επεξεργασίας ή άλλη νομική βάση. |
Φορητότητας (άρθρο 20) | Όταν η επεξεργασία βασίζεται στην συγκατάθεσή σας, ή στην εκτέλεση σύμβασης και γίνεται με αυτοματοποιημένα μέσα, μπορείτε να ζητήσετε από εμάς να παράσχουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένη μορφή που χρησιμοποιείται ευρέως, σε μορφή μηχανικής ανάγνωσης ή μπορείτε να ζητήσετε να μεταφερθούν απευθείας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας. Ωστόσο το δικαίωμα αυτό, βάσει του νόμου, αφορά μόνον τα δεδομένα που έχουν χορηγηθεί από το ίδιο το υποκείμενο και όχι αυτά που συνάγονται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας επί τη βάσει των δεδομένων που του έχει χορηγήσει το υποκείμενο |
Εναντίωσης (άρθρο 21) | Μπορείτε να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή σε οποιαδήποτε επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων, η οποία έχει ως νομική βάση το έννομο συμφέρον του Διαχειριστή της Ιστοσελίδας ή την εκπλήρωση καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον. Εφόσον ασκήσετε το δικαίωμα εναντίωσης, ο Διαχειριστής της Ιστοσελίδας έχει το δικαίωμα να αποδείξει ότι έχει επιτακτικούς και νόμιμους λόγους επεξεργασίας που υπερτερούν των δικαιωμάτων και των ελευθεριών του υποκειμένου. |
Άρση συγκατάθεσης (opt-out) | Δικαιούστε να άρετε την συγκατάθεσή σας, όπου προβλέπεται ως βάση της επεξεργασίας η λήψη της συγκατάθεσης. Η άρση γίνεται για το μέλλον. |
10. Ποιες είναι οι διαδικασίες για την άσκηση των δικαιωμάτων σας ;
Ταυτοποίηση | Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την εμπιστευτικότητα όλων των αρχείων που περιέχουν προσωπικά δεδομένα και διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε από εσάς απόδειξη της ταυτότητάς σας αν υποβάλλετε αίτημα άσκησης των δικαιωμάτων σας σχετικά με τα εν λόγω αρχεία. |
Κόστη | Δεν θα σας επιβαρύνουμε με κόστος για την άσκηση των δικαιωμάτων σας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός εάν, όπως προβλέπει ο νόμος, το αίτημά σας για πρόσβαση σε πληροφορίες είναι αβάσιμο ή υπερβολικό, οπότε έχουμε δικαίωμα να χρεώσουμε ένα εύλογο τέλος υπό τις συγκεκριμένες συνθήκες. Σε κάθε περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε για τυχόν χρεώσεις πριν ολοκληρώσουμε το αίτημά σας. |
Χρονοδιαγράμματα | Στόχος μας είναι να απαντήσουμε σε τυχόν έγκυρα αιτήματα το αργότερο εντός ενός (1) μηνός από τη λήψη τους, εκτός εάν είναι ιδιαίτερα περίπλοκο ή έχετε υποβάλει αρκετά αιτήματα. Θα σας ενημερώσουμε εάν πρόκειται να χρειαστούμε περισσότερο από έναν (1) μήνα για τους λόγους που παρατίθενται ανωτέρω. Μπορεί να σας ρωτήσουμε αν μπορείτε να μας πείτε τι ακριβώς θέλετε να λάβετε ή τι είναι αυτό ακριβώς που σας απασχολεί. Αυτό θα μας βοηθήσει να ενεργήσουμε πιο γρήγορα το αίτημά σας. Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να αναφέρετε συγκεκριμένα και αληθή στοιχεία ή/και πραγματικά περιστατικά για να μπορέσουμε να απαντήσουμε ή/και να ικανοποιήσουμε με ακρίβεια το αίτημά σας, άλλως επιφυλασσόμαστε για τυχόν σφάλματα τα οποία εκφεύγουν του ελέγχου μας. Επίσης η Ιστοσελίδα μας δύναται να αποκρούσει αιτήματα που είναι αβάσιμα ή υπερβολικά ή καταχρηστικά ή κακόπιστα ή εν γένει παράνομα, στο πλαίσιο των προβλέψεων του νόμου. |
Καταγγελία σε Εποπτική αρχή: Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική Εποπτική Αρχή σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, αφού πρώτα επικοινωνήσετε μαζί μας για την εξεύρεση λύσης στο οποιοδήποτε πρόβλημά σας. Στην Ελλάδα, η εποπτική αρχή για την προστασία δεδομένων είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα – ΑΠΔΠΧ (www.dpa.gr).
11. Ποιοί είναι οι αποδέκτες των δεδομένων σας ;
11.1. Για την αποθήκευση των δεδομένων της Ιστοσελίδας, την υλοποίηση των ηλεκτρονικών πληρωμών, την έκδοση φορολογικών παραστατικών, την στατιστική ανάλυση δεδομένων καθώς και για την αποστολή των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η Ιστοσελίδα μας συνεργάζεται με τρίτες εταιρείες οι οποίες αποκτούν πρόσβαση μόνον σε όσα δεδομένα σας είναι απολύτως απαραίτητα για τους ανωτέρω σκοπούς.
Κατά τη διαβίβαση των προσωπικών δεδομένων σας, εξασφαλίζουμε συνεχώς το υψηλότερο δυνατό επίπεδο ασφάλειας. Ως εκ τούτου, τα δεδομένα σας θα διαβιβάζονται μόνο στους παρόχους υπηρεσιών και σε συνεργαζόμενες εταιρείες, οι οποίες έχουν επιλεγεί προσεκτικά και δεσμεύονται με σύμβαση εκ των προτέρων. Ενδεικτικά, τέτοιες συνεργαζόμενες εταιρίες είναι η εταιρεία που υποστηρίζει και φιλοξενεί τεχνικά τα δεδομένα της Ιστοσελίδας, οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών (πχ τράπεζες, οργανισμοί πληρωμών), η εταιρεία αποστολής των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,η εταιρεία παροχή υπηρεσιών στατιστικής ανάλυσης δεδομένων και η εταιρεία έκδοσης φορολογικών παραστατικών.
Διευκρινίζουμε ότι κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πληρωμής, δεν καταγράφουμε ούτε αποθηκεύουμε τις πληροφορίες πληρωμής κατά τη συναλλαγή αυτή, πχ. αριθμούς πιστωτικών καρτών κ.ά.. Εσείς παρέχετε αυτές τις πληροφορίες απευθείας στον αντίστοιχο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών αποκλειστικά. Επίσης, σε περίπτωση που μέσω της ιστοσελίδας μας οδηγείστε σε ιστοσελίδες τρίτων, συνεργατών ή μη Ιστοσελίδας μας ο Διαχειριστής της Ιστοσελίδας μας μας ουδεμία ανάμειξη έχει σε τυχόν συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων σας που πραγματοποιείται από τους διαχειριστές των τρίτων ιστοσελίδων στις οποίες εισέρχεστε. Ως εκ τούτου, καλείστε να συμβουλεύεστε την αντίστοιχη πολιτική απορρήτου στην εκάστοτε ιστοσελίδα την οποία επισκέπτεστε.
11.2. Διατηρούμε κατά κανόνα τα προσωπικά σας δεδομένα εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) με εξαίρεση τη διαβίβαση δεδομένων στην εταιρεία που έχει αναλάβει την αποστολή των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η οποία έχει έδρα στις ΗΠΑ και είναι πιστοποιημένη στην Ασπίδα Προστασίας (privacy shield) και στην εταιρεία που εκδίδει για λογαριασμό της Ιστοσελίδας φορολογικά παραστατικά, η οποία βρίσκεται στο Ηνωμένο Βασίλειο, για τις οποίες έχουν ληφθεί οι κατάλληλες εγγυήσεις. Σε περίπτωση που πρόκειται να διαβιβασθούν δεδομένα σε τρίτες χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (εκτός των προαναφερθέντων) για τις οποίες δεν υφίσταται απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή σε Διεθνείς Οργανισμούς, θα λαμβάνονται όλες οι κατάλληλες εγγυήσεις που προβλέπονται στην ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σχετικά με τις διαβιβάσεις προς τρίτες χώρες και θα αναρτώνται οι σχετικές πληροφορίες στην ιστοσελίδα
12. Πώς διασφαλίζεται η ασφάλεια των δεδομένων σας;
Ο Διαχειριστής της Ιστοσελίδας λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία και τη διασφάλιση του απορρήτου των προσωπικών σας δεδομένων (πχ Firewalls, ddos protection).
Τα στοιχεία που υποβάλλετε στην Ιστοσελίδα διαχειρίζονται αποκλειστικά από ειδικά εξουσιοδοτημένο προσωπικό της που τελεί υπό τον έλεγχο της αντίστοιχα και μόνο κατ’ εντολή της και από τους αποδέκτες, όπου αυτό είναι απαραίτητο. Για τη διεξαγωγή της επεξεργασίας ο Διαχειριστής της Ιστοσελίδας επιλέγει πρόσωπα με αντίστοιχα επαγγελματικά προσόντα που παρέχουν επαρκείς εγγυήσεις από πλευράς τεχνικών γνώσεων και προσωπικής ακεραιότητας για την τήρηση του απορρήτου. Η Ιστοσελίδα μέσω και των αντίστοιχων συμβατικών δεσμεύσεων και των συνεργατών της, λαμβάνει όλα εκείνα τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας για την προστασία και τη διασφάλιση του απορρήτου, της εμπιστευτικότητας και της ακεραιότητας των προσωπικών δεδομένων. Σε κάθε περίπτωση, η ασφάλεια αυτών στο περιβάλλον της Ιστοσελίδας τελεί υπό την επιφύλαξη λόγων που εκφεύγουν της σφαίρας επιρροής της, καθώς και λόγων που οφείλονται σε τεχνική ή άλλη αδυναμία του δικτύου που δεν ελέγχεται από την Ιστοσελίδα ή λόγων ανωτέρας βίας ή τυχηρών γεγονότων.
Σε κάθε περίπτωση, οφείλετε να μη γνωστοποιείτε τα στοιχεία/τον κωδικό πρόσβασης του Λογαριασμού σας και ειδικότερα να διαφυλάσσετε τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε αυτόν από τρίτα άτομα.
- Χρησιμοποιούμε cookies στην ιστοσελίδα μας προκειμένου να καταστήσουμε δυνατή την ορθή λειτουργία της και για στατιστικούς λόγους και για τη βελτίωση των επιδόσεων της .
- Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε μια ψηφιακή πλατφόρμα, τα οποία, στη συνέχεια, χρησιμοποιούνται ως μέσο αναγνώρισης της συσκευής σας.
- Τα cookies (εκτός από τα απολύτως απαραίτητα) εγκαθίστανται μόνο εφόσον αποδεχθείτε την εγκατάστασή τους κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας. Με την αποδοχή των cookies κατά την είσοδό σας στην ιστοσελίδα μας, δηλώνετε ρητώς ότι έχετε αναγνώσει και κατανοήσει τις ειδικότερες προϋποθέσεις και όρους που αφορούν στην εγκατάσταση, τη λειτουργία και το σκοπό που εξυπηρετούν τα cookies και παρέχετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση τους.
- Εναλλακτικά, μπορείτε να μην αποδεχτείτε τα cookies. Στην περίπτωση αυτή θα εγκατασταθούν μόνον όσα cookies είναι απολύτως τεχνικά και λειτουργικά απαραίτητα για τη λειτουργία της Ιστοσελίδας. Στην περίπτωση που δεν επιθυμείτε να δώσετε την συγκατάθεση σας για τα cookies, για την εγκατάσταση των οποίων απαιτείται συγκατάθεση, η πλοήγηση σας στη ιστοσελίδα δεν θα είναι επιτρεπττή.
- Συγκεκριμένα, τα cookies που χρησιμοποιούνται από την ιστοσελίδα είναι τα ακόλουθα:
Απολύτως Απαραίτητα Cookies | Τα απολύτως απαραίτητα cookies είναι ουσιαστικής σημασίας για την ορθή λειτουργία του ιστότοπου. Τα Cookies αυτά σας επιτρέπουν να κάνετε περιήγηση και να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες του ιστότοπου, όπως πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές. Αυτά τα cookies δεν αναγνωρίζουν την ατομική σας ταυτότητα και χωρίς αυτά, η ομαλή λειτουργία του ιστοτόπου δεν είναι δυνατή. | . lslogininfo |
Cookies Στατιστικών | Πρόκειται για τα cookies που αξιοποιούν τον τρόπο που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, (για παράδειγμα, ποιες σελίδες επισκέπτονται συχνότερα και αν λαμβάνουν μηνύματα σφαλμάτων από ιστοσελίδες). Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για στατιστικούς λόγους και για τη βελτίωση των επιδόσεων μίας ιστοσελίδας. | googleanalytics |
14. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική, για παράδειγμα για να συμμορφωθούμε με τις νέες απαιτήσεις που επιβάλλουν ισχύοντες νόμοι, οδηγίες, ή τεχνικές απαιτήσεις ή σε περίπτωση αναθεώρησης διαδικασιών ή πρακτικών μας. Θα σας ενημερώνουμε για οποιαδήποτε αναθεώρηση στην Πολιτική Απορρήτου μας με δημοσίευση της στην Ιστοσελίδα μας. Σε κάθε περίπτωση, σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε περιοδικά την παρούσα σελίδα.
Τελευταία ενημέρωση: 16-12-2019