Αρθρογραφία

Ότι πληρώνεις, παίρνεις… ή μήπως όχι;

Η ψυχολογία της τιμολόγησης: Πώς οι τιμές διαμορφώνουν την αντίληψη και επηρεάζουν τις αγοραστικές αποφάσειςΤο κόλπο του 0,99: Γιατί όχι στρογγυλές τιμές;Μία από τις πιο γνωστές πρακτικές στο λιανικό εμπόριο είναι η ψυχολογική τιμολόγηση με κατάληξη 9 (π.χ. 9,99€ αντί 10€). Η προσέγγιση αυτή, γνωστή και ως "τιμολόγηση γοητείας", αξιοποιεί το πώς αντιλαμβανόμαστε τους αριθμούς. Οι καταναλωτές βλέπουν τιμές όπως 1,99€ ως σημαντικά χαμηλότερες απ’ ό,τι είναι στην πραγματικότητα, συχνά στρογγυλοποιώντας νοερά προς τα κάτω. Έτσι, ένα προϊόν στα 9,99€ φαίνεται πιο φτηνό από ό,τι στα 10€, έστω κι αν η διαφορά είναι μόλις ένα λεπτό.Αυτό συμβαίνει διότι εστιάζουμε δυσανάλογα στο πρώτο ψηφίο της τιμής (το 9 αντί για το 10). Τιμές που καταλήγουν σε 9 προκαλούν μεγαλύτερη ψυχολογική "ανάσα" στον αγοραστή, αυξάνοντας τη ζήτησή του. Δεν είναι τυχαίο που περίπου 60% των τιμών σε διαφημίσεις λήγουν σε 9, ενώ μόλις 7% λήγουν σε 0. Στην ελληνική αγορά, σπάνια συναντά κανείς προϊόντα σε ακριβώς 5€ ή 10€ – πιο συχνά θα δει 4,99€, 9,99€, 19,95€ κ.ο.κ.Ωστόσο, η στρατηγική αυτή δεν λειτουργεί παντού το ίδιο. Είναι πιο αποτελεσματική κοντά σε ψυχολογικά όρια (όπως 10€, 100€, 1000€). Αντίθετα, στα είδη πολυτελείας, η χρήση .99 μπορεί να υπονομεύσει την αίσθηση ποιότητας. Έτσι, οι μάρκες πολυτελείας προτιμούν στρογγυλές τιμές (π.χ. 200€ αντί 199,99€), υποδηλώνοντας κύρος και σταθερότητα.Η αντίληψη της τιμής από τον καταναλωτήΗ τιμή ενός προϊόντος λειτουργεί ως σήμα ποιότητας. Υψηλή τιμή συχνά συνδέεται με αντιλαμβανόμενη ποιότητα, ενώ πολύ χαμηλή τιμή μπορεί να γεννήσει υποψίες. Οι καταναλωτές αξιολογούν τις τιμές συγκριτικά και όχι μεμονωμένα. Η ύπαρξη υψηλότερων ή χαμηλότερων τιμών στο περιβάλλον επηρεάζει την αντίληψη.Ένα παράδειγμα είναι η παρουσία πολύ ακριβών προϊόντων στα ράφια ενός καταστήματος, ώστε τα υπόλοιπα να φαίνονται πιο προσιτά. Η σύγκριση αυτή δημιουργεί την αίσθηση «λογικής τιμής» για προϊόντα μεσαίας κατηγορίας. Παράλληλα, η τιμή επηρεάζει και το συναίσθημα: μια υψηλή τιμή μπορεί να προκαλέσει "πόνο πληρωμής", ενώ προσφορές και εκπτώσεις μειώνουν αυτό το αίσθημα και ενισχύουν την αγοραστική πρόθεση.Τιμολόγηση προϊόντων και υπηρεσιώνΗ τιμολόγηση προϊόντων διαφέρει σημαντικά από την τιμολόγηση υπηρεσιών. Τα προϊόντα είναι απτά, με σαφές κόστος παραγωγής ή προμήθειας. Η τιμή τους είναι σταθερή και εμφανής. Ο ανταγωνισμός είναι έντονος και ο πελάτης έχει εύκολη δυνατότητα σύγκρισης.Αντίθετα, οι υπηρεσίες είναι άυλες και συχνά προσωποποιημένες. Δεν υπάρχει απόθεμα – ο χρόνος του παρόχου είναι πεπερασμένος. Η τιμή τους διαμορφώνεται όχι μόνο βάσει κόστους αλλά και με βάση την αντιλαμβανόμενη αξία από τον πελάτη. Δύο παρόμοιες υπηρεσίες μπορεί να έχουν διαφορετικές τιμές, ανάλογα με τη φήμη ή την εξειδίκευση του παρόχου.Η διαφάνεια στις τιμές είναι επίσης μικρότερη: ενώ στα προϊόντα η τιμή είναι ορατή (στο ράφι, στο e-shop), στις υπηρεσίες συχνά παρέχεται μετά από επικοινωνία ή προσφορά. Αυτό επιτρέπει ευελιξία αλλά και απαιτεί επεξήγηση της αξίας για να πειστεί ο πελάτης.B2C και B2B: Διαφορετικά περιβάλλοντα τιμολόγησηςΣτις B2C συναλλαγές (BusinesstoConsumer), οι τιμές είναι δημόσιες, σταθερές και ίδιες για όλους. Το marketing βασίζεται στο συναίσθημα και η λήψη απόφασης είναι πιο γρήγορη και συχνά παρορμητική. Η ψυχολογική τιμολόγηση λειτουργεί αποτελεσματικά εδώ.Αντίθετα, στο B2B (BusinesstoBusiness), οι τιμές είναι προσαρμοσμένες ανά πελάτη, διαμορφώνονται μέσα από διαπραγμάτευση και δεν είναι πάντα δημόσιες. Οι αγοραστές είναι επαγγελματίες, και η απόφαση βασίζεται σε κόστος, απόδοση, αξιοπιστία και διάρκεια συνεργασίας. Συχνά χρησιμοποιείται τιμολόγηση βάσει αξίας (value-basedpricing), όπου η τιμή καθορίζεται από το όφελος που προσφέρει στον πελάτη και όχι απλώς από το κόστος.Συχνά λάθη στην τιμολόγηση μικρών επιχειρήσεωνΠολλές μικρές επιχειρήσεις καθορίζουν τις τιμές τους χωρίς στρατηγική. Συχνά αντιγράφουν τον ανταγωνισμό ή βασίζονται μόνο στο κόστος, χωρίς να λαμβάνουν υπόψη την αντιλαμβανόμενη αξία.Ένα από τα πιο συχνά και επικίνδυνα λάθη είναι η επιλογή υπερβολικά χαμηλών τιμών. Πίσω από αυτή την επιλογή, κρύβεται συνήθως ο φόβος: φόβος απώλειας πελατών, φόβος απόρριψης, φόβος του να "φανούν ακριβοί". Πολλοί επαγγελματίες, ειδικά όταν ξεκινούν, νιώθουν την ανάγκη να προσφέρουν τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα τους σε τιμές σχεδόν κόστους, θεωρώντας ότι έτσι θα κερδίσουν το κοινό και θα δημιουργήσουν πελατολόγιο. Αυτό όμως, αντί να χτίζει, συχνά υπονομεύει την επιχείρηση από την αρχή.Οι υπερβολικά χαμηλές τιμές ενδέχεται να δώσουν το λάθος μήνυμα: ότι το προϊόν ή η υπηρεσία είναι χαμηλής ποιότητας ή ότι ο επαγγελματίας δεν έχει εμπιστοσύνη στην αξία του. Οι πελάτες, αντί να εντυπωσιαστούν, συχνά γίνονται καχύποπτοι. Επιπλέον, μια επιχείρηση που ξεκινά με τιμές πολύ κάτω από την αγορά, δυσκολεύεται αργότερα να τις αναπροσαρμόσει χωρίς αντιδράσεις.Η χαμηλή τιμή μπορεί να φέρει όγκο, αλλά όχι απαραίτητα κερδοφορία. Αν τα έσοδα δεν καλύπτουν το πραγματικό κόστος (εργασία, χρόνος, λειτουργικά έξοδα, φορολογία), η επιχείρηση γρήγορα οδηγείται σε εξάντληση ή στασιμότητα. Αντίθετα, όταν η τιμή αντικατοπτρίζει δίκαια την αξία του προσφερόμενου, χτίζεται σχέση εμπιστοσύνης και βιώσιμης συνεργασίας με τον πελάτη.Είναι σημαντικό οι επαγγελματίες να αναγνωρίσουν την αξία του χρόνου, της γνώσης και της δουλειάς τους και να τιμολογούν με αυτοπεποίθηση. Δεν είναι αλαζονεία να ζητάς αυτό που αξίζεις – είναι σεβασμός στον εαυτό σου και στο επάγγελμά σου.Άλλο σύνηθες λάθος είναι η αγνόηση της αγοράς και του ανταγωνισμού. Η μη παρακολούθηση των αλλαγών στο περιβάλλον (κόστος προμηθειών, τάσεις κατανάλωσης, ανταγωνιστικές τιμές) οδηγεί σε τιμοκαταλόγους που γρήγορα καθίστανται μη ρεαλιστικοί. Επίσης, η αδυναμία προσαρμογής των τιμών σε αλλαγές συνθηκών (π.χ. αυξήσεις κόστους ή πτώση ζήτησης) μπορεί να επιφέρει απώλειες.Η τιμολόγηση δεν είναι μια στατική απόφαση. Είναι ένα δυναμικό εργαλείο στρατηγικής που πρέπει να επανεξετάζεται τακτικά, με βάση τα κόστη, την αξία που προσφέρεται, τις συνθήκες της αγοράς και τη συμπεριφορά των πελατών.ΕπίλογοςΗ τιμολόγηση είναι πολλά περισσότερα από μια μαθηματική πράξη. Είναι ένας καθρέφτης της επιχείρησης, της φιλοσοφίας της και της σχέσης που επιδιώκει να χτίσει με το κοινό της. Όταν γίνεται με επίγνωση, στρατηγική και σεβασμό προς τον πελάτη αλλά και τον ίδιο τον επαγγελματία, τότε λειτουργεί όχι μόνο ως μέσο ανταλλαγής, αλλά και ως φορέας εμπιστοσύνης και ποιότητας. Σε έναν κόσμο γεμάτο προσφορές, συγκρίσεις και ψηφιακές επιλογές, εκείνος που γνωρίζει την αξία του και την επικοινωνεί σωστά μέσα από την τιμή του, έχει ήδη κάνει το πρώτο βήμα προς την επιτυχία.  *Για την σύνταξη και επιμέλεια του κειμένου, έχει χρησιμοποιηθεί τεχνητή νοημοσύνη.  *Ο Αντώνης Χατζηκωνσταντής είναι ελεύθερος επαγγελματίας στον χώρο του Μάρκετινγκ με εξειδίκευση στην εμπειρία πελάτη,και τη στρατηγική επικοινωνία. Είναι απόφοιτος του Τμήματος Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών (BSc) και κάτοχος μεταπτυχιακού τίτλου στη Διοίκηση Επιχειρήσεων (M.B.A., AUEB). Διατηρεί τη δική του επαγγελματική δραστηριότητα με έδρα την Κω, υποστηρίζοντας επιχειρήσεις στον τουρισμό, την εστίαση και τον ευρύτερο τομέα των υπηρεσιών να αναπτυχθούν με επίκεντρο τον άνθρωπο.  Αντώνης Χατζηκωνσταντής, BSc Marketing and Communication, M.B.A. AUEB

ΤΑ ΧΑΛΟΥΒΑΖΙΑ, Ο ΠΑΛΙΟΣ ΜΑΧΑΛΑΣ ΤΗΣ ΚΩ

Τα Χαλουβαζιά ήταν ένας μαχαλάς της παλιάς πόλης της Κω που κρατήθηκε και δεν έπεσε στον σεισμό του 1933. Εκεί μέσα ακμάσανε τα επαγγέλματα που εξυπηρετούσανε τους Κώους λεσπέρηδες, αλετράδικα, σαμαρτζίδικα, σιδηρουργεία, τσαγκαράδικα, ραφεία, ξυλουργεία, ψιλικατζίδικα, εμπορικά μαγαζιά, φούρνοι και άλλα διάφορα μαγαζιά.Το όνομα χαλουβαζιά το πήρανε από κάποιο ζαχαροπλαστείο που είχε εκεί κάποιος Τούρκος ζαχαροπλάστης ο Χασάν Τσαούσης, που είχε μύλο και τον γύριζε γάδαρος και άλεθε το σουσάμι και έκανε τον χαλουβά της χώρας έτσι τον λένε για να τον ξεχωρίζουν από τον χαλβά του σπιτιού. Σήμερα ο δρόμος που διανύει τα χαλουβαζιά λέγεται οδός Ηφαίστου, ίσως από τα πολλά σιδηρουργεία και ντεμετζίδικα που λειτουργούσαν εκεί, μες στα χαλουβαζιά, που τα πιο πολλά ήταν Τούρκικα.Θα αρχίσουμε από τη θέση σαράγια, όπως τα λέμε σήμερα, είσοδος της παλιάς πόλης, πίσω από τον Ορφέα και θα ανέβουμε μέχρι την οδό Ελ. Βενιζέλου πάνω. Όλα τα μαγαζιά εκεί ήταν το κάθε ένα με το επάγγελμα του. Αρχίζω από την δεξιά πλευρά και ανεβαίνουμε το πρώτο δεξιά ήταν το καφενείο του Μουσταφά Κουστίν, αργότερα το είχε γαλατάδικο ο Κεμάλ Πασαλής. Το επόμενο ήταν το παπουτσίδικο του Χασάν Σαρρή και το επόμενο ήταν το παπουτσίδικο του Νικολιού του Πασσά. Δίπλα ήταν το εμπορικό μαγαζί του Σταμάτη του Μουζάκη που πουλούσε δέρματα Κώτικα που τα επεξεργαζόταν ο αδελφός του ο Παναγιώτης στο βυρσοδεψίο εκεί στους δύο μύλους, που ήταν απέναντι από εκεί που ναι σήμερα η Μαρίνα. Δίπλα από του Μουζάκη ήταν το κουρείο του Στρατή του Μουζουράκη. Μια εποχή εκείνο το μαγαζί το είχε ανοίξει ραφείο ο Αντώνης ο Σταματιάδης, ο αρχηγός.Μετά ήταν το στρογγυλό μαγαζί του Χασάν Τσαούση, εκεί μέσα έκανε το χαλβά. Πιο γρήγορα το είχε εκεί ένας πρακτικός γιατρός Τούρκος ο Σίκουσους, ο οποίος ήτανε και πρακτικός γιατρός, όποιος είχε πίεση του βαζε βδέλλες πίσω από το λαιμό, του απορροφούσαν το αίμα και έπεφτε η πίεσή του. Τους παχύσαρκους τους έκανε κοφτές βεντούζες, τους έπαιρνε το αίμα για να μην πάθουν κάποιο εγκεφαλικό. Το ίδιο μαγαζί το είχε εμπορικό κάποιος Χαστανιός Φερρής και πουλούσε μπακίρια και κουδούνια των μαντριών.Μετά το αγόρασε ο Διονύσης ο Κοκορογιάννης και το έκανε τουριστικό μαγαζί όταν όλα τα Χαβουλαζιά γίναν τουριστικά. Δίπλα και πιο δυτικά ήταν το μηχανουργείο του Ανδρέα του Γεράνη που δουλεύαν εκεί μέσα οι 3 γιοι του. Ο Αριστοτέλης, ο Στέλιος και ο Αντώνης. Ο Αντώνης σκοτώθηκε όταν εξερράγη η φιάλη μες στα Χαλουβαζιά, ένα περιστατικό που το θυμάμαι και γω. Ο Γεράνης που ήταν Σαμιώτης, ήρθε στην Κω και ήταν και ο πρώτος που έφερε την ηλεκτροκόλληση στην Κω. Απέναντι από τον Γεράνη ήταν το ξυλουργείο του Φισέκα.Ανεβαίνοντας την Ηφαίστου πάντα κρατώντας την δεξιιά πλευρά, δίπλα ήτανε ένας παλιός Μουσουλμανικός τάφος, ήταν ένας τεράστιος πρίνος και την γειτονιά εκείνη την λέγαν ο Πρίνος. Ήταν το φαναρτζίδικο του Αλή του Φαναρτζή και δίπλα του σιδηρουργείου του Αχμέτ του Σαπρί. Μτά ήταν το μαγαζί του Μουσταφά Καβαντζή, πατέρα του Μουκατέρ και πουλούσε γιαλικά. Πιο πάνω ήταν το τσαγγαράδικο του Ομέρ Τερζόγλου, εκεί μέσα δουλεύαμε ο Αχμέτ Μερακλής και ο Αχιλλέας Κεντούρης. Μετά είχε ένα μικρό τζαμί χωρίς μιναρέ και δίπλα ήταν τα μαραγκούδικο του Αχμέτ Μαραγκού. Μετά πήγε σε κείνο το μαγαζί ο Χαμπίς Παϊζάνογλου, πεθερός του Κιαμίλ Χατζημουεζίν. Πιο πάνω ήταν το παπουτσίδικο του Θεοδόση του Γιαλούση του Τεβέ και από πάνω έμενε ο ίδιος με τη γυναίκα του την Λουίζα που πάντα ήταν τσακωμένοι και ξεσηκώναν την γειτονιά στο πόδι.Δίπλα ήταν το σπίτι του Ασλάνη του Τσάμπαλα του καφετζή. Μετά ήταν το σπίτι του Στάθη του παραγγελιοδόχου, και μετά ήταν ένα τσαγγαράδικο του Μαστροχαραλάμπη και το τελευταίο γωνιακό ήταν το αρχοντικό σπίτι του Γιάννη του Σταματιάδη του Γρη, η γυναίκα του ήταν η Ευαγγελία η Σαμαρά. Τα παιδιά του ήταν ο Γιώργης, ο Σωτήρης, ο Αντώνης, η Διονυσία, η Πολυξένη και η Μαριγώ.Πάμε τώρα από κάτω από τον Ορφέα για να πιάσουμε την αριστερή πλευρά του δρόμου. Στην γωνιά αριστερά ήταν το ντουλαποπήγαδο του Παντελή του Σαμαρά με δυο μεγάλες μεξασιές από πάνω και δίπλα ήταν το ποδηλατάδικο του Γιάννη του Μαλαματένη και πιο πάνω το ψιλικατζίδικο του Σερίφ Κοτζαογλάν. Και δίπλα το καφενείο του Ασλάνη του Τσάμπλλα με τους βασιλιάδες και τις βασίλισσες στολισμένες στους τοίχους της Ελλάδας και της Ιταλίας και καπνισμένο από την πολύ τσιγαρίλα και καπνίλα. Δίπλα ήταν το χρυσοχωείο του Γιώργη Χατζηνικήτα του Κουμουζή, παλιός επίτροπος του Αγ. Νικολάου, εκείνος οργάνωνε τα πανηγύρια στα ξωκλήσια. Όταν πέθανε το μαγαζί εκείνο το άνοιξε ραφείο ο Βασίλης ο Βογιατζής, που είναι ο μόνος που ζει ακόμα απ’ όσους αναφέραμε, έραβε και τις παραδοσιακές Κώτικες τραγιάσκες. Και πιο πάνω ήτανε το σαμαρτζίδικο του Ρεσάτ Πασαλή. Και μετά ήταν ο φούρνος του Ιωαννίδη που τον δούλευε ο Γιάγκος ο Πετιμεζάς και μετά το σεισμό το δούλευε ο Θοδωρής ο Περεζούς και αργότερα ο Γιώργης ο Καννάς. Μετα ήτανε το παπουτσίδικο και ραφείο μαζί του Χιλμί Κοτζαογλάν, πατέρας της σημερινής προέδρου του Βακούφ. Εκεί μέσα δούλευε και ένας ράφτης ο Στράτος. Μετά ήταν ένα παλιό μαγαζί του Μαστοράκη που το αγοράσαν οι αδελφοί Τρουμούση Γιάννης και Τάσος, τώρα το έχουν οι γαμπροί του Τάσου Πέτρος και Αντώνης τουριστικό μαγαζί. Δίπλα ήταν το μαγαζί του Αλή Κοβατζής και δίπλα της Πολυξένης του Καβουρμά και δίπλα ήταν το σπίτι της Κοντής Πέτσαλη και το σπίτι του Χασάν Μιμέτογλου, γιος της δασκάλας και τελευταίο ήταν το γωνιακό μαγαζί του Μουζάκη, πατέρα του Παναγιώτη κορδελιάστρη και της Τουλής.Εκεί μέσα ήτανε συσσωρευμένα όλα τα επαγγέλματα σιδηρουργοί, που φτιάχναν όλα τα γεωργικά εργαλεία των γεωργών της Κω. Με τα εργαλεία εκείνα άνθιζε η παραγωγή της Κω και ζούσαν όλοι και κανένας δεν πεινούσε. Όλοι οι αλετράδες οι ντεμετζήδης,, οι σιδεράδες, ήταν όλοι Τούρκοι. Μέχρι και σήμερα εάν καλλιεργεί κάποιος είναι Τούρκος.Κάποια εποχή είχα καιρό να περάσω από τα χαλουβαζιά και όταν πέρασα μια μέρα, είπα καλύτερα να μην περνούσα. Έριξα την ματιά μου από κάτω μέχρι πάνω και όλα ήταν στολισμένα με τουριστικά μαγαζιά σαν πολλά νυφοστόλια και αποτελούσαν ένα ατελείωτο νυφοστόλι που άρχιζε κάτω από τον Ορφέα μέχρι την οδό Βενιζέλου. Χορτάσαν τα μάτια μου να βλέπουν νυφοστόλια. Ήταν κακό σημάδι και τρόμαξα αυτό που είδα, ήταν το τέλος της παραγωγής της Κω.Εγώ τους τα λέω κατάμουτρα όσοι αμφιβάλλουνε και τους λέω ότι βρέστε μου εσείς ένα Ρωμιό να κάνει τη δουλειά που κάνει το «Μάννα» του Τζαμάλ Σακκήογλου στο Κερμεττέ και όχι μόνο, και να μου βρείτε ακόμα ένα να ανοίξει ένα εστιατόριο να δουλεύει όπως δουλεύει το εστιατόριο του Αλή Χατζησουλεϊμάν στην οδό Αρτεμησίας. Πριν το σεισμό είχε και ελαιοτριβείο στα Χαλουβαζιά αλλά εγώ δεν το πρόλαβα.Οι Τούρκοι στην πιάτσα, στο αλισβερίσι και στις καλλιέργειες δεν πιάνονται.

Μπορεί ένας εργαζόμενος να εργαστεί σε δεύτερο εργοδότη;

Από την ψήφιση του Ν. 5053/2023 , ο εργαζόμενος μπορεί να απασχολείται ταυτόχρονα σε δύο ή περισσότερους εργοδότες ,εφόσον δεν υπάρχει ρητή απαγόρευση στην ατομική σύμβαση που έχει υπογράψει υπό αυστηρές βέβαια προϋποθέσεις που εξασφαλίζουν την προστασία της υγείας και της άδειάς του.Ο Ν. 5053/2023 έρχεται να υιοθετήσει τις αρχές της ευρωπαϊκής Οδηγίας 2003/88/ΕΚ για τον χρόνο εργασίας, εφαρμόζοντας τις εξής βασικές διατάξεις: ημερήσια ανάπαυση τουλάχιστον 11 ώρες, χορήγησης διαλείμματος εντός της ημέρας, εβδομαδιαία ανάπαυση τουλάχιστον 24 συνεχείς ώρες εντός κάθε εβδομάδας, μέγιστος εβδομαδιαίος χρόνος εργασίας 48 ώρες κατά μέσο όρο σε διάστημα τεσσάρων μηνώνκαι κανονική άδεια του εργαζόμενου που πρέπει να διασφαλίζει ξεκούραση.Δηλαδή ένας εργαζόμενος που απασχολείται με πλήρες ωράριο (δηλαδή 40 ώρες την εβδομάδα) έχει τη δυνατότητα να εργάζεται έως 13 ώρες μέσα σε ένα 24ωρο για όλους τους εργοδότες συνολικά, καθώς είναι υποχρεωτικό να του παρέχεται τουλάχιστον 11 ώρες συνεχούς ανάπαυσης ημερησίως. Ωστόσο, η καθημερινή εργασία διάρκειας 13 ωρών δεν μπορεί να είναι συνεχής, αφού ο μέσος όρος εβδομαδιαίας εργασίας δεν επιτρέπεται να ξεπερνά τις 48 ώρες σε περίοδο τεσσάρων μηνών. Επιπλέον, την ημέρα που ισχύει η εβδομαδιαία ανάπαυση στον κύριο εργοδότη, ο εργαζόμενος δεν επιτρέπεται να απασχοληθεί ούτε σε αυτόν ούτε σε άλλον εργοδότη. Παράλληλα, είναι υποχρεωτικό να λαμβάνει ανάπαυση τουλάχιστον 24 ωρών σε εβδομαδιαία βάση, στην οποία προστίθενται και οι 11 συνεχόμενες ώρες ανάπαυσης της προηγούμενης ή επόμενης ημέρας.Ο εργαζόμενος δεν μπορεί να απασχοληθεί σε άλλον εργοδότη κατά τη διάρκεια της κανονικής του άδειας στον πρώτο εργοδότη. Σκοπός του δικαιώματος ετήσιας άδειας μετ’ αποδοχών είναι να δοθεί στον εργαζόμενο η δυνατότητα να αναπαυθεί και να έχει στη διάθεσή του ένα χρονικό διάστημα χαλάρωσης και αναψυχής. Η απουσία αυτών των προϋποθέσεων καθιστά την παράλληλη απασχόληση μη σύννομη.Εξαίρεση από την ελευθερία της απασχόλησης σε δεύτερο εργοδότη ισχύει όταν υπάρχει ρητή απαγόρευση στη σύμβαση εργασίας, και αυτή δικαιολογείται από αντικειμενικούς λόγους όπως η υγεία και ασφάλεια, η προστασία του επιχειρηματικού απορρήτου, η ύπαρξη ανταγωνισμού ή η σύγκρουση συμφερόντων.Οι επιπλέον ώρες εργασίας υπόκεινται σε ασφαλιστικές εισφορές, οι οποίες προσαυξάνουν τις συντάξιμες αποδοχές του εργαζομένου, αλλά δεν προσθέτουν επιπλέον ασφαλιστικά ένσημα. Πρόκειται για ένα σύστημα που ευνοεί την αύξηση των αποδοχών κατά τη συνταξιοδότηση χωρίς να επηρεάζεται ο χρόνος θεμελίωσης.Από τα παραπάνω βγαίνει το συμπέρασμα πως νόμιμη απασχόληση σε δεύτερο εργοδότη μπορεί μόνο να προκύψει στη περίπτωση που το νόμιμο ωράριο απασχόλησης του μισθωτού δεν καλύπτεται στην πρώτη εργασία και συντρέχουν ΟΛΕΣ οι παραπάνω αναφερθείσες προϋποθέσεις. Επιπλέον σύμφωνα με το άρθρο 28 του ν.3996/2011:«Κάθε εργοδότης, που παραβαίνει τις διατάξεις της εργατικής νομοθεσίας τις σχετικές με τους όρους και τις συνθήκες εργασίας και συγκεκριμένα τα χρονικά όρια εργασίας, υπό την επιφύλαξη των παραγράφων 5 και 6 του άρθρου 31 του ν. 3904/2010 (Α΄218), την καταβολή δεδουλευμένων, την αμοιβή, την ασφάλεια και την υγεία των εργαζομένων ή την καταβολή της νόμιμης αποζημίωσης απόλυσης, τιμωρείται με ποινή φυλάκισης τουλάχιστον έξι μηνών ή με χρηματική ποινή τουλάχιστον εννιακοσίων (900) ευρώ ή και με τις δύο αυτές ποινές. Με τις ίδιες ποινές τιμωρείται και ο εργοδότης που παραβιάζει την πράξη ή την απόφαση περί προσωρινής ή οριστικής διακοπής λειτουργίας της συγκεκριμένης παραγωγικής διαδικασίας ή τμήματος ή τμημάτων ή του συνόλου της επιχείρησης ή εκμετάλλευσης ή στοιχείου του εξοπλισμού της, που του έχει επιβληθεί ως διοικητική κύρωση για παραβιάσεις της εργατικής νομοθεσίας».Επίσης με τα άρθρα 174 και 180 του Αστικού Κώδικα ορίζεται πως δικαιοπραξία που αντιβαίνει σε απαγορευτική διάταξη του νόμου, αν δεν συνεπάγεται κάτι άλλο, είναι άκυρη, καθώς και το ότι η άκυρη δικαιοπραξία θεωρείται σα να μην έγινε.Να σημειωθεί όμως πως είναι άκυρη μόνο ως προς τον χρόνο που υπερβαίνει το νόμιμο ωράριο σύμφωνα με την Εφ. Αθηνών 7244/84 απόφαση (Δ.Ε.Ν. τεύχος 993, 1985) στην οποία ορίζεται:«Επί παραλλήλου απασχολήσεως του μισθωτού σε δύο εργοδότες, η δεύτερη σύμβαση εργασίας είναι άκυρη μόνον ως προς τον χρόνο που υπερβαίνει το νόμιμο ωράριό του.»Το πλαίσιο πολλαπλής απασχόλησης δημιουργεί ευκαιρίεςαλλά και ευθύνες. Η επιλογή της νόμιμης παράλληλης απασχόλησης μπορεί να θεωρηθεί ασφαλής τόσο για τον εργαζόμενο όσο και για τον εργοδότη, υπό την προϋπόθεση ότι τηρούνται αυστηρά τα προβλεπόμενα όρια του ωραρίου και της ανάπαυσης, όπως ορίζονται από τη νομοθεσία. Για τον εργαζόμενο, η πρακτική αυτή μπορεί να προσφέρει αυξημένο εισόδημα και βελτιωμένες ασφαλιστικές προοπτικές, εφόσον δεν προκαλεί υπερκόπωση ή βλάβη στην υγεία του. Από την πλευρά του εργοδότη, η συνεργασία με έναν εργαζόμενο που έχει ήδη κύρια απασχόληση δεν είναι προβληματική, αρκεί να εξασφαλίζεται ότι δεν υφίσταται σύγκρουση συμφερόντων και ότι ο εργαζόμενος παραμένει αποδοτικός και ξεκούραστος. Δυστυχώς ή ευτυχώς μέχρι την στιγμή που γράφεται το κείμενο δεν έχει τεθεί σε πλήρη λειτουργία το Εργάνη ΙΙ οπού ο κάθε εργοδότης θα μπορούσε να πληροφορηθεί για την απασχόληση κάποιου εργαζόμενου σε άλλον εργοδότη.Σε κάθε περίπτωση, η επιτυχής εφαρμογή του θεσμικού πλαισίου της παράλληλης απασχόλησης προϋποθέτει διαφάνεια, ειλικρίνεια και σωστό σχεδιασμό των εργασιακών συνθηκών, ώστε να αποφεύγονται νομικά και λειτουργικά προβλήματα. Η επιτυχία του Ν. 5053/2023  εξαρτάται από τη συνεπή εφαρμογή, την ψηφιακή εποπτεία και τη διαφάνεια. Οι εργοδότες καλούνται να συνυπολογίσουν τα νέα δεδομένα στις στρατηγικές ανθρώπινου δυναμικού, ενώ οι εργαζόμενοι να ασκήσουν με υπευθυνότητα το δικαίωμα της παράλληλης απασχόλησης, χωρίς να θίγονται οι υφιστάμενες εργασιακές ισορροπίες.Υ.Γ. Το άρθρο αυτό εκφράζει προσωπικές απόψεις και ερμηνείες του συντάκτη, με βάση τη διαθέσιμη νομοθεσία και τις γενικές αρχές του εργατικού δικαίου. Δεν αποτελεί επίσημη νομική ή ασφαλιστική καθοδήγηση και δεν υποκαθιστά τη συμβουλή εξειδικευμένων επαγγελματιών ή των αρμόδιων φορέων. Ο συντάκτης του κειμένου δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση του περιεχομένου αυτού ή για οποιαδήποτε απόφαση βασιστεί σε αυτό.Συνιστάται σε κάθε περίπτωση η επιβεβαίωση των πληροφοριών πριν από τη λήψη οποιασδήποτε απόφασης.*Για την σύνταξη και διόρθωση του παρόντος, έγινε χρήση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης.*Ο Βασίλης Βογιατζής MSc , είναι Λογιστής – Φοροτεχνικός Α’ Τάξης , ιδρυτής της Λογιστικής εταιρείας VoyiatzisGroup , με έδρα την Κω.

Από το Gemini στο ChatGPT

Στη σύγχρονη επιχειρηματική πραγματικότητα, οι μικρομεσαίες επιχειρήσειςαναζητούν συνεχώς τρόπους εξοικονόμησης χρόνου και κόστους. Σε αυτό το πλαίσιο, η τεχνητή νοημοσύνη (AI) αναδεικνύεται σε έναν ισχυρό ψηφιακό σύμμαχο. Δύο από τα κορυφαία εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, το ChatGPT της OpenAI και το Gemini της Google, (ακόμα και στις δωρεάν εκδόσεις τους) ανοίγουν νέους ορίζοντες για τους επιχειρηματίες.Η εμφάνιση μοντέλων όπως το Gemini και το ChatGPT έχει αλλάξει τον τρόπο λειτουργίας των επιχειρήσεων. Αυτά τα εργαλεία, βασισμένα σε μεγάλα γλωσσικά μοντέλα (LLMs), μπορούν να παράγουν κείμενο, να μεταφράζουν, να απαντούν σε ερωτήσεις, να συνοψίζουν πληροφορίες, ακόμα και να δημιουργούν κώδικα ή περιεχόμενο. Το πιο εντυπωσιακό είναι ότι οι δωρεάν εκδόσεις τους προσφέρουν ένα αξιοσημείωτο εύρος λειτουργιών, καθιστώντας τα έναν "ψηφιακό βοηθό" διαθέσιμο 24/7 για τους επιχειρηματίες με περιορισμένους πόρους.Το ChatGPT είναι εξαιρετικό στην υποστήριξη του Excel. Μπορεί να γράψει τύπους, να εξηγήσει συναρτήσεις, να διορθώσει λογικά λάθη και να προτείνει αυτοματισμούς. Το Gemini ενσωματώνεται φυσικά στο Google Sheets, δημιουργώντας τύπους υπολογισμού, πίνακες pivot και συνοψίζοντας οικονομικές εκθέσεις. Βέβαια για σύνθετες λογιστικές ανάγκες, το ChatGPT είναι πιο εξελιγμένο.Το ChatGPT απαντά πολύ καλά σε θεωρητικά ερωτήματα με παραδείγματα, λειτουργώντας ως "ψηφιακός καθηγητής". Το Gemini έχει το πλεονέκτημα της πρόσβασης στο διαδίκτυο για επικαιροποιημένα στοιχεία, καθιστώντας το έναν "βοηθό έρευνας".Για τους επαγγελματίες, το ChatGPT υπερέχει καθαρά, ειδικά σε θέματα φορολογίας και λογιστικής. Το Gemini έχει χαμηλότερη ακρίβεια σε αυτά τα εξειδικευμένα ελληνικά θέματα. Για καθαρά λογιστικά-φοροτεχνικά ζητήματα ελληνικών επιχειρήσεων, μόνο το ChatGPT έχει πρακτική αξία.Το ChatGPT είναι κορυφαίο στη σύνταξη εκτενών εγγράφων, όπως επιχειρηματικές προτάσεις, δελτία τύπου και marketing κείμενα. Το Gemini είναι χρήσιμο για σύνοψη ή μετάφραση περιεχομένου και ενσωματώνεται άμεσα με εργαλεία της Google (Gmail, Docs, Sheets) για αυτόματες περιλήψεις ή αναλύσεις.Και τα δύο εργαλεία μπορούν να δημιουργήσουν ελκυστικές περιγραφές για προϊόντα/υπηρεσίες, να συντάξουν επαγγελματικά email, να παρέχουν προσαρμοσμένες απαντήσεις σε πελάτες και να σχεδιάσουν αναρτήσεις για social media.Το ChatGPT είναι γνωστό για τη φυσική, ανθρώπινη συνομιλία και τη δυνατότητα δημιουργικής σύνθεσης κειμένου. Υπερέχει σε ξεκάθαρες, περιγραφικές απαντήσεις και στη συγγραφή marketing κειμένων. Το Gemini υπερέχει σε ερωτήσεις που απαιτούν ανάλυση ή έρευνα μεγάλου όγκου δεδομένων, καθώς έχει άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες του διαδικτύου σε πραγματικό χρόνο και μεγάλα data sets. Το ChatGPT αποδίδει καλύτερα σε στυλ και σαφήνεια, ενώ το Gemini σε συγκέντρωση και επεξεργασία δεδομένων.Για επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν λύσεις Microsoft (π.χ. Office 365), το ChatGPT ενσωματώνεται μέσω του Copilot. Αντίθετα, επιχειρήσεις με Google Workspace (Drive, Gmail, Sheets) επωφελούνται φυσικά από το Gemini.Το ChatGPT είναι διαθέσιμο μέσω του ιστότοπου chat.openai.com ή εφαρμογών κινητών, προσφέροντας ένα περιβάλλον chat. Το Gemini λειτουργεί μέσω της εφαρμογής Google Gemini/Bard ή ενσωματωμένα σε εφαρμογές Google, υποστηρίζοντας απευθείας εργαλεία του Google Workspace (π.χ. ανάλυση Gmail ή Calendar).Στη δωρεάν έκδοση, το ChatGPT τρέχει πλέον στο μοντέλο GPT-4o με ορισμένα όρια χρήσης, αλλά δίνει πρόσβαση σε εργαλεία ανάλυσης δεδομένων και αναζήτησης web. Ο Gemini App προσφέρει σε όλους τους δωρεάν χρήστες "γενική πρόσβαση" στο μοντέλο Gemini 2.5 Flash και επιτρέπει την αναζήτηση και σύνοψη εγγράφων/slides. Ωστόσο, για ανάλυση υπολογιστικών φύλλων και πρόσβαση σε πιο προηγμένα μοντέλα απαιτείται συνδρομή.Και τα δύο εργαλεία είναι εξαιρετικά και μπορούν να χρησιμοποιηθούν συμπληρωματικά. Το Gemini είναι ο "γρήγορος ερευνητής" με άμεση πρόσβαση στο διαδίκτυο, ενώ το ChatGPT είναι ο "εξπέρ στη συγγραφή" και ο "δομημένος αναλυτής" κειμένου.Παρά τα οφέλη βέβαια η χρήση των δωρεάν εκδόσεων της AI παρουσιάζει σημαντικές προκλήσεις:Τα μοντέλα AI μπορεί να παράγουν πληροφορίες που ακούγονται πειστικές αλλά είναι λανθασμένες ή επινοημένες. Έρευνα έδειξε ότι το ChatGPT απάντησε σωστά σε λογιστικές ερωτήσεις σε ποσοστό μόλις 47,4%. Ειδικά σε σύνθετους μαθηματικούς υπολογισμούς και φορολογικά θέματα, η ακρίβεια δεν είναι εγγυημένη. Είναι κρίσιμο οι επιχειρηματίες να επαληθεύουν πάντα τις πληροφορίες, ειδικά αυτές που αφορούν νομικά, οικονομικά ή κρίσιμα επιχειρηματικά ζητήματα. Κάθε αποτέλεσμα πρέπει να ελέγχεται σχολαστικά από άνθρωπο.Οι χρήστες πρέπει να είναι προσεκτικοί με ευαίσθητα εταιρικά ή προσωπικά δεδομένα που εισάγουν στα AI, καθώς οι πληροφορίες αυτές ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για την εκπαίδευση των μοντέλων. Υπάρχει ρίσκο παραβίασης της ιδιωτικότητας. Ποτέ δεν πρέπει να εισάγονται ευαίσθητα, απόρρητα στοιχεία χωρίς επιπλέον μέτρα ασφαλείας.Τα μοντέλα AI δεν διαθέτουν ανθρώπινη κατανόηση ή ενσυναίσθηση. Η επικοινωνία που δημιουργούν μπορεί να είναι τυπική και να στερείται της προσωπικής πινελιάς. Ο άνθρωπος δεν μπορεί να υποκατασταθεί πλήρως σε καμια περίπτωση.Οι δωρεάν εκδόσεις μπορεί να μην παρέχουν εξαιρετικά εξειδικευμένες λύσεις για πολύπλοκα προβλήματα, απαιτώντας περαιτέρω ανθρώπινη παρέμβαση , ενώ η λειτουργικότητα και των δύο εργαλείων εξαρτάται από τη συνεχή σύνδεση στο διαδίκτυο.Ενώ οι δωρεάν εκδόσεις είναι χρήσιμες, έχουν όρια. Για πλήρη αυτοματοποίηση ή χρήση των πιο προηγμένων μοντέλων, απαιτείται συνδρομή.Δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι τα μοντέλα AI είναι εργαλεία υποβοήθησης και δεν υποκαθιστούν τον επαγγελματία λογιστή ή φοροτεχνικό. Δεν αντικαθιστούν την κριτική σκέψη. Από το Σήμερα στο Αύριο:Για τις επιχειρήσεις, η AI μπορεί να λειτουργήσει ως ένας "πολλαπλασιαστής" των δυνατοτήτων τους στο BI. Ακόμη και χωρίς ακριβά λογισμικά, ένας επιχειρηματίας μπορεί να ζητήσει από το Gemini ή το ChatGPT να τον βοηθήσει να ερμηνεύσει βασικά στοιχεία από τις πωλήσεις του ή τα σχόλια πελατών, μετατρέποντας τα "ακατέργαστα" δεδομένα σε χρήσιμες πληροφορίες για τη λήψη αποφάσεων. Η τεχνητή νοημοσύνη, μέσω εργαλείων όπως το Gemini και το ChatGPT, φέρνει επανάσταση σε εργασίες όπως η ανάλυση δεδομένων, η αναγνώριση προτύπων και η προγνωστική μοντελοποίηση, προσφέροντας πρωτοφανείς γνώσεις και αποτελεσματικότητα στην οικονομική διαχείριση. Ωστόσο, η ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης εγείρει επίσης ερωτήματα σχετικά με το μέλλον πολλών επαγγελμάτων.Αγκαλιάζοντας την τεχνολογική αλλαγή, προωθώντας τη διά βίου μάθηση και τηρώντας τα δεοντολογικά πρότυπα, οι λογιστές μπορούν να ανταποκριθούν στις πολυπλοκότητες της ψηφιακής εποχής και να συνεχίσουν να υπηρετούν ως αξιόπιστοι σύμβουλοι και διαχειριστές της οικονομικής ακεραιότητας σε έναν συνεχώς μεταβαλλόμενο κόσμο. Οι επιχειρηματίες επιβάλλεται να αγκαλιάσουν αυτή την τεχνολογία, να πειραματιστούν με τις δυνατότητές της και να την ενσωματώσουν στην καθημερινή τους πρακτική. Με προσοχή στις προκλήσειςκαι με ανάγκη για ανθρώπινη επίβλεψη, η AI μπορεί να γίνει ο απαραίτητος συνεργάτης που θα βοηθήσει τις επιχειρήσεις να ανθίσουν σε ένα ολοένα και πιο ψηφιακό και ανταγωνιστικό περιβάλλον. Το μέλλον είναι ήδη εδώκαι είναι διαθέσιμο σε όλους.*Για την σύνταξη και διόρθωση του παρόντος, έγινε χρήση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης.*Ο Βασίλης Βογιατζής MSc , είναι Λογιστής – Φοροτεχνικός Α’ Τάξης , ιδρυτής της Λογιστικής εταιρείαςVoyiatzisGroup , με έδρα την Κω.

“Πούλα μου αυτόν το στυλό”

Στην πιο εμβληματική σκηνή του Λύκου της WallStreet, ο JordanBelfort ζητά από κάποιον να του «πουλήσει έναν στυλό». Δεν ψάχνει έναν πωλητή, αλλά κάποιον που να κατανοεί σε βάθος τι σημαίνει marketing: την τέχνη της ανάγνωσης μιας ανάγκης, της δημιουργίας επιθυμίας και της σύνδεσης με τον άνθρωπο που έχεις απέναντί σου.Μια επιχείρηση δεν μπορεί πλέον να στηρίζεται απλώς στην τοπική της παρουσία ή σε μια πιστή πελατεία. Η διαφοροποίηση δεν είναι πολυτέλεια, είναι προϋπόθεση βιωσιμότητας. Ποιος θα μπορέσει να το πουλήσει ξανά και ξανά; Ποιος θα μετατρέψει το απλό σε αναγκαίο; Και ποιος θα χτίσει μακροχρόνια σχέση με τον πελάτη, πέρα από μια στιγμιαία εντύπωση;Το marketing έρχεται να καλύψει αυτό το κενό: να βοηθήσει την επιχείρηση να ξεχωρίσει, να πει την ιστορία της, να χτίσει ένα brand που δεν πουλάει απλώς προϊόντα αλλά κερδίζει προσοχή, εμπιστοσύνη και προτίμηση.Το μεγαλύτερο λάθος των μικρών επιχειρήσεων είναι να βλέπουν το marketing ως «έξοδο». Η πραγματικότητα είναι ότι πρόκειται για επένδυση με απόδοση (ROI) που σε πολλές περιπτώσεις ξεπερνά το 5:1. Δηλαδή, για κάθε ευρώ που επενδύεται, μπορεί να επιστραφούν πέντε, υπό την προϋπόθεση ότι γίνεται με στρατηγική. Το marketing βοηθά στην αύξηση αναγνωρισιμότητας, στην επικοινωνία της διαφοροποίησης, στην ενίσχυση της αξίας αντιλαμβανόμενου προϊόντος, στην οικοδόμηση σχέσης με τον πελάτη και στη διαχείριση φήμης , ειδικά σε ένα περιβάλλον όπου το onlinereview έχει μεγαλύτερη ισχύ από κάθε διαφήμιση.Ο πελάτης βέβαια δεν αγοράζει με την πρώτη επαφή. Έρευνες δείχνουν ότι απαιτούνται τουλάχιστον 7 «εκθέσεις» ενός καταναλωτή σε ένα μήνυμα για να μετατραπεί σε αγοραστή. Το στυλό, λοιπόν, δεν πουλιέται με την πρώτη πρόταση. Χρειάζεται αλληλουχία μηνυμάτων, σταθερότητα στο ύφος, συνέπεια στο περιεχόμενο. Το marketing δεν είναι πανάκεια. Είναι διαδικασία εξοικείωσης και σταδιακής εμπιστοσύνης.Οι επιχειρήσεις που εφαρμόζουν contentmarketing, email campaigns, brandstorytelling και retargeting δημιουργούν ένα σταθερό μονοπάτι επικοινωνίας που οδηγεί σε μακροχρόνιους πελάτες και όχι σε απλές πωλήσεις.Οι επιχειρήσεις που επενδύουν στο marketing βλέπουν αποτελέσματα , το φανερώνουν και οι αριθμοί. Παγκοσμίως, το 47% των μικρών επιχειρήσεων το θεωρεί ως κύριο μοχλό ανάπτυξηςκαι δεν είναι τυχαίο. Το marketing βοηθά τις ελληνικές ΜμΕ να ενισχύσουν την αναγνωρισιμότητα τους και να χτίσουν ένα brand που αντέχει.Σκεφτείτε ξανά το στυλό. Δεν πουλάς απλώς ένα αντικείμενο , πουλάς τον σκοπό που εξυπηρετεί, το ποιος το χρειάζεται, πώς διευκολύνει τη ζωή του. Έτσι και με κάθε προϊόν ή υπηρεσία, το marketing βοηθά να ξεκαθαρίσεις γιατί εσύ είσαι η λύση.Οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις πρέπει να κατανοήσουν ότι το marketing θέλει χρόνο, ρυθμό, συνείδηση. Μια φορά δεν φτάνει , άλλωστε κανείς δεν αγόρασε στυλό από την πρώτη κουβέντα. Αυτό που χτίζεται είναι η εμπιστοσύνη.Η τεχνολογία, για μια επιχείρηση, είναι σαν το μελάνι στο στυλό. Χωρίς αυτό, το εργαλείο υπάρχει αλλά δεν αποδίδει.Στην Ελλάδα, μόνο το 39% των ΜμΕ έχει βασικό επίπεδο ψηφιοποίησης, έναντι 55% στην ΕΕ. Όμως, το ποσοστό των «ψηφιακά ώριμων» επιχειρήσεων αυξήθηκε από 12% το 2020 σε 32% το 2024. Επιπλέον, πάνω από 55% των επιχειρήσεων με e-shop δηλώνουν ότι το 10% του τζίρου τους πλέον είναι ψηφιακός.Η φράση του SimonSinek, «Peopledon’tbuywhatyoudo, theybuywhyyoudoit», συνοψίζει τη βαθύτερη αλήθεια του σύγχρονου marketing: οι καταναλωτές δεν αγοράζουν προϊόντα, αγοράζουν σκοπό. Δεν συνδέονται με το "τι" , δηλαδή με τη λειτουργία ενός προϊόντος , αλλά με το "γιατί", τον λόγο ύπαρξης πίσω από αυτό. Σε μια εποχή υπερπροσφοράς, η διαφοροποίηση δεν επιτυγχάνεται με το χαρακτηριστικό, αλλά με την αξία. Αυτή η λογική αποκτά ακόμα μεγαλύτερη βαρύτητα όταν μιλάμε για τη Generation Z , τη γενιά που δεν συγκινείται από διαφημιστικά τρικ, αλλά από αυθεντικότητα, κοινωνική συνείδηση και ταύτιση με τον σκοπό του brand. Αν μια επιχείρηση θέλει να προσεγγίσει αυτό το κοινό, δεν αρκεί να επικοινωνήσει τι πουλά. Οφείλει να εκφράσει ποιον κόσμο οραματίζεται, γιατί κάνει αυτό που κάνει, και πώς ο καταναλωτής μπορεί να γίνει συμμέτοχος σε αυτή την ιστορία. Για τη Generation Z, το marketing δεν είναι μετάδοση μηνύματος , είναι ανοιχτή πρόσκληση σε κάτι που αξίζει να πιστέψεις. Και αυτό ξεκινά από ένα ξεκάθαρο, αυθεντικό και σταθερά επικοινωνούμενο «γιατί». Στην Generation Z , δεν αρκεί να τους δείξεις το στυλό. Πρέπει να τους αφήσεις να γράψουν με αυτό.Η Generation Z , η πρώτη πλήρως ψηφιακή γενιά , δεν ακολουθεί τους κανόνες των προηγούμενων. Δεν αγοράζει από ανάγκη, αλλά από ταύτιση. Δεν εμπιστεύεται τη διαφήμιση, αλλά την εμπειρία. Θέλει διαφάνεια, κοινωνική υπευθυνότητα, ευκολία και συνέπεια.Για μια επιχείρηση, αυτό σημαίνει: μην τους πουλήσεις το στυλό. Δείξε τους πώς θα γράψουν τη δική τους ιστορία με αυτό. Δηλαδή, προσέφερε εμπειρία, αλήθεια, εξατομίκευση. Δώσε επιλογές. Γίνε μέρος του κόσμου τους, όχι απλώς προμηθευτής προϊόντων.Η φράση «πούλα μου αυτόν το στυλό» δεν είναι απλά μια αστεία δοκιμασία. Είναι ένα crashtest για τη στρατηγική σου. Αν δεν ξέρεις ποιος είσαι, ποιον έχεις απέναντί σου και τι του λείπει, τότε δεν έχεις πλάνοmarketing. Βασίζεσαι στην τύχη.Το marketing για τις ελληνικές επιχειρήσεις είναι ο μοχλός που τις σηκώνει από την τοπική αγορά στο ευρύτερο κοινό. Δεν απαιτεί τεράστιο budget. Απαιτεί συνέπεια, στόχευση, τεχνολογική εξοικείωση και ανθρώπινη ματιά.Ο πελάτης του σήμερα δεν θέλει απλώς να αγοράσει. Θέλει να ταυτιστεί. Θέλει να νιώσει ότι επιλέγει, όχι ότι του πουλάνε. Γι’ αυτό και η ουσία δεν είναι να του δείξεις το στυλό. Είναι να του δώσεις λόγο να γράψει κάτι σημαντικό με αυτό.*Για την σύνταξη και διόρθωση του παρόντος, έγινε χρήση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης.*Ο Βασίλης Βογιατζής MSc , είναι Λογιστής – Φοροτεχνικός Α’ Τάξης , ιδρυτής της Λογιστικής εταιρείαςVoyiatzisGroup , με έδρα την Κω.