Υποχρεωτική είναι από την 1η Δεκεμβρίου 2025 η διασύνδεση του συστήματος άμεσων πληρωμών IRIS με τις ταμειακές μηχανές και τα POS σε όλες τις εμπορικές επιχειρήσεις. Πλέον, κάθε συναλλαγή μέσω IRIS πρέπει να περνά υποχρεωτικά από την ταμειακή ή το POS και να εκδίδεται απόδειξη σε πραγματικό χρόνο, όπως ακριβώς συμβαίνει και με τις πληρωμές μέσω τραπεζικών καρτών.
Η νέα αυτή υποχρέωση, αν και εντάσσεται στο πλαίσιο της ψηφιοποίησης των συναλλαγών και της διαφάνειας, έχει φέρει στην επιφάνεια προκλήσεις για τις επιχειρήσεις ιδιαίτερα για εκείνες που διαθέτουν παλαιότερο τεχνολογικό εξοπλισμό.
Για να λειτουργήσει απρόσκοπτα η διασύνδεση του IRIS με τις ταμειακές μηχανές, τα POS και τα συστήματα της ΑΑΔΕ, πολλές επιχειρήσεις υποχρεώθηκαν να προχωρήσουν σε αναβαθμίσεις λογισμικών ή ακόμη και σε αντικατάσταση εξοπλισμού.
Σύμφωνα με επαγγελματίες του κλάδου, σε αρκετές περιπτώσεις καταγράφονται προβλήματα αστάθειας στη σύνδεση, ιδιαίτερα σε περιοχές με χαμηλές ταχύτητες διαδικτύου, με αποτέλεσμα να καθυστερεί ή να μην ολοκληρώνεται σωστά η έκδοση απόδειξης.
Υψηλά πρόστιμα για μη συμμόρφωση
Η μη σωστή εφαρμογή της διασύνδεσης IRIS επισύρει αυστηρές κυρώσεις. Τα πρόστιμα φτάνουν έως 10.000 ευρώ για επιχειρήσεις με απλογραφικά βιβλία και 20.000 ευρώ για όσες τηρούν διπλογραφικά.
Αντίστοιχα, βαριά πρόστιμα προβλέπονται και για παρόχους λογισμικών ή POS που δεν συμμορφώνονται με τις προδιαγραφές, τα οποία μπορεί να αγγίξουν ακόμη και τις 300.000 ευρώ.
Χαμηλή χρήση από τους καταναλωτές
Παρά την υποχρεωτική εφαρμογή του IRIS, αρκετοί επαγγελματίες επισημαίνουν ότι οι καταναλωτές δεν έχουν ακόμη υιοθετήσει τη νέα μέθοδο πληρωμής.
Μ. ΜΙΧΑΛΑΣ: ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΕΠΑΡΚΩΣ ΕΝΗΜΕΡΩΜΕΝΟΙ ΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΕΣ
Ο Μιχάλης Μιχάλας, υπεύθυνος τεχνικός πληροφοριακών συστημάτων της Computer Land, επισημαίνει ότι πολλοί επιχειρηματίες δεν ήταν επαρκώς ενημερωμένοι.
Αναλυτικά δήλωσε στο Βήμα της Κω:
«Οι περισσότερες επιχειρήσεις είναι εποχιακού χαρακτήρα στο νησί μας και αυτή την περίοδο δεν λειτουργούν. Δεν γνώριζαν την υποχρέωση. Όταν ξεκίνησαν οι ενημερώσεις από την ΑΑΔΕ άρχισε να υπάρχει ενδιαφέρον. Πριν την έναρξη της σεζόν αναμένεται μαζική αναβάθμιση των ταμειακών. Πάντως οι επιχειρήσεις που λειτουργούν, έχουν προχωρήσει στο σύνολό τους στην εγκατάσταση του IRIS καθώς είναι υποχρεωτικό από 1η Δεκεμβρίου του 2025. Είναι μία αναβάθμιση που γίνεται απλά, χωρίς καθυστερήσεις και εμπόδια. Είναι μία σχετικά εύκολη διαδικασία τόσο για τους τεχνικούς όσο και για τους εμπόρους.»
Νέο κόστος για τις επιχειρήσεις
Κάθε ψηφιακή αναβάθμιση και υποχρέωση αυξάνει το κόστος στα καταστήματα καθώς πρέπει να πληρώσουν για όλες αυτές τις υπηρεσίες. Το κόστος αναβάθμισης ταμειακών μηχανών και POS ώστε να είναι συμβατά με το IRIS μπορεί να φτάσει από μερικές εκατοντάδες έως και χιλιάδες ευρώ, ειδικά σε επιχειρήσεις με πολλαπλές ταμειακές και τερματικά καρτών.
Η. ΜΑΡΙΝΟΣ: ΜΕ ΔΥΣΚΟΛΙΕΣ Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥ
Χαρακτηριστική είναι η περίπτωση του Ηλία Μαρίνου,ιδιοκτήτη πρατηρίου καυσίμων ΕΚΟ στο Λινοπότι:
«Η εγκατάσταση δεν ήταν δύσκολη, όμως λόγω των πολλών ταμειακών και POS το κόστος έφτασε περίπου τα 1.200 ευρώ. Επιπλέον, έχουμε την υποχρέωση διαβίβασης τιμολογίων και παραστατικών μέσω παρόχου, πέρα από το myDATA, κάτι που είναι επίσης ένα επιπλέον κόστος.
Με όλα τα ψηφιακά συστήματα των τελευταίων ετών είμαστε συνδεδεμένοι παντού. Θεωρώ ότι όλα αυτά τελικά εξυπηρετούν κυρίως τις εταιρείες λογισμικών.
Στο Λινοπότι, μάλιστα, δεν έχουμε καλή σύνδεση στο διαδίκτυο και δυσκολευόμαστε να ανταποκριθούμε στις ψηφιακές υποχρεώσεις.»
Σ. ΑΞΑΡΛΗΣ: ΜΙΚΡΗ Η ΖΗΤΗΣΗ
Ο κ. Σταύρος Αξαρλής, φαρμακοποιός, αναφέρει: «Έχουμε τη δυνατότητα συναλλαγών μέσω IRIS καθώς είναι υποχρεωτικό. Η διαδικασία γίνεται με QR code από την ταμειακή, ο πελάτης πληρώνει μέσω κινητού και εκδίδεται άμεσα η απόδειξη. Ωστόσο, λίγοι είναι εκείνοι που το ζητούν. Μάλιστα πριν γίνει υποχρεωτικό πριν από ένα χρόνο μας έκανε εντύπωση ότι Τούρκοι πελάτες επισκέφτηκαν το φαρμακείο και ζητούσαν να πληρώσουν μέσω IRIS. Δεν γνωρίζαμε ακόμη αυτή την δυνατότητα καθώς ήταν μήνες πριν γίνει υποχρεωτικό.»
Ε. ΧΟΝΔΡΟΥ: ΔΕΝ ΗΤΑΝ ΔΥΣΚΟΛΗ Η ΕΚΓΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΟΥ
Παρόμοια εικόνα μεταφέρει και η Ειρήνη Χόνδρου,ιδιοκτήτρια καταστήματος γυναικείων ρούχων Belleza Boutique:
«Το QR code είναι εκτυπωμένο σε εμφανές σημείο, όμως μέχρι στιγμής δεν μας έχει ζητηθεί να πληρώσει κάποιος μέσω IRIS. Πιθανότατα οι καταναλωτές δεν είναι ακόμη πλήρως ενημερωμένοι. Το IRIS το εγκαταστήσαμε εγκαίρως αρκετό διάστημα πριν γίνει υποχρεωτικό. Δεν ήταν δύσκολη η αναβάθμιση της ταμειακής. »
Σάντυ Λαδικού